a71b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
a71b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
§ বিষয়সূচি
1. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71b প্ল্যাটফর্ম ("a71b", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। a71b ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
a71b বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং আরও অনেক কিছু পাওয়া যায়। আমাদের সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
2. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
a71b-এর সম্পূর্ণ সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার a71b সংরক্ষণ করে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার উপর বর্তাবে। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
a71b যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
3. বয়সসীমা ও যোগ্যতা
a71b-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়সসংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।
- মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
- জুয়া-সংক্রান্ত কোনো স্বেচ্ছা-বর্জন কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত না থাকা।
- বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
4. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
a71b নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম জমা বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের জন্য সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা দিতে হবে। বোনাস সহ আসল অর্থ উত্তোলনের আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী
ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে। সকল বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
৪.৩ VIP কার্যক্রম
a71b-এর VIP কার্যক্রমে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
| VIP স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক | বিশেষ সুবিধা |
|---|---|---|
| ব্রোঞ্জ (Bronze) | সর্বোচ্চ ০.২% | নিয়মিত প্রচারমূলক অফার |
| সিলভার (Silver) | সর্বোচ্চ ০.৪% | অগ্রাধিকার সহায়তা |
| গোল্ড (Gold) | সর্বোচ্চ ০.৬% | বিশেষ টুর্নামেন্ট অ্যাক্সেস |
| প্ল্যাটিনাম (Platinum) | সর্বোচ্চ ০.৮% | ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার |
৪.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
5. জমা ও উত্তোলন
৫.১ পেমেন্ট পদ্ধতি
a71b বাংলাদেশে সহজলভ্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা সম্ভব:
- bKash (বিকাশ)
- Nagad (নগদ)
- Rocket
- Upay
৫.২ জমার সীমা
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। একক লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৫.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৫.৪ জমা ও উত্তোলনের শর্ত
- আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম রোধে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
- উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- a71b লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রকাশ করবে।
6. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
a71b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
- প্রতারণামূলক বা হ্যাকিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
- বোনাস ব্যবস্থার পরিকল্পিত অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং)।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রকাশ।
- a71b কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত আক্রমণ বা DDoS পরিচালনা।
7. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
a71b ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য এবং গ্রাফিক্স — a71b অথবা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ।
আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেম প্রদানকারীদের নাম ও লোগো তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন ট্রেডমার্ক।
ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখার এবং ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। এই অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।
8. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ a71b কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে a71b বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
- অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ।
৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
৮.৩ ব্যালেন্স ও বোনাস
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তবে প্রকৃত জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।
9. দায়বদ্ধতার সীমা
a71b প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে a71b দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।
- অনুমোদিত তথ্য ব্যবহার করে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণ (অপ্রতিরোধ্য শক্তি)।
10. গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে a71b-এর সম্পূর্ণ নির্দেশিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও পরিচয় যাচাই।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
- সহায়তা সেবা প্রদান।
- নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। SSL এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
11. দায়িত্বশীল গেমিং
a71b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১১.১ সীমা নির্ধারণ
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সদস্যদের নিজের জমা, ক্ষতি এবং সেশনের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ রাখতে পারবেন।
১১.২ স্বেচ্ছা-বর্জন
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
১১.৩ পেশাদার সহায়তা
সমস্যাগ্রস্ত গেমিং সম্পর্কিত আরও বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
12. শর্তাবলী পরিবর্তন
a71b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সূচিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী স্বীকার করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রতিটি পরিবর্তনের সাথে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করা হবে।
13. বিরোধ নিষ্পত্তি
১৩.১ প্রথম পর্যায়ে যোগাযোগ
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অধিকাংশ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।
১৩.২ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ
প্রাথমিক যোগাযোগে সমাধান না হলে, আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগ ইমেইলের মাধ্যমে দাখিল করুন। আমরা অভিযোগ প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া জানাব।
১৩.৩ গেম ফলাফল বিরোধ
গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ এবং সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিয়মিত গেম ফলাফলের ক্ষেত্রে a71b প্রযোজ্য ব্যবস্থা নেবে।
14. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
কোনো প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ বাংলা সহায়তা টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো বিষয়ে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
FAQ দেখুন